CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS Y ALEMÁN EN MADRID (H/M/X)Manpower España • Chazo, Galicia, Spain
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CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS Y ALEMÁN EN MADRID (H / M / X)
Manpower España • Chazo, Galicia, Spain
Hace 22 horas
Descripción del trabajoExperiencia previa en atención al cliente o en labores comerciales Nivel C1 de Inglés y Alemán Salario 14,04 euros brutos la hora Jornada de 40h / s de Lunes a Domingo en franja horaria de 08 : 00 a 00 : 00h con los descansos establecidos por ley (turnos rotativos) Periodo de prueba de 30 días. Contratación : 3meses+ 3 meses+ posible paso a empresa según resultados. 100% teletrabajo, siendo necesario estar en Madrid durante los dos primeros meses formativos (estas estancias no son remuneradas).
Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y alemán, siendo 100% teletrabajo con residencia en MADRID los dos primeros meses de formación presencial.
Funciones :
- Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc.
- Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos / E-mail / Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos.
- Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio.
- Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación
Requisitos :
Condiciones :
¡ Si quieres formar parte de una gran empresa, esta es tu oportunidad!
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Customer Service • Chazo, Galicia, Spain
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