Administrador de Operaciones

¿Qué papel es el nuestro?

• Seremos responsables de supervisar y mejorar proyectos dentro del Departamento de Operaciones de Interpretación de Servicios Públicos así como la optimización de costos, la coordinación de equipos, la gestión de turnos y la organización de servicios.
• Crearémos, revisaremos y aprobarémos procedimientos, documentación e instrucciones que afecten a las actividades propias del Departamento.
• Realizaremos un seguimiento personalizado y visitas de clientes.
• Ayudaremos en la implementación y administración del nuevo sistema de gestión de servicios.
• Supervisaremos incidencias técnicas y planes de contingencia.
• Prepararemos informes.
• Collaboraremos estrechamente con el Departamento de RRHH para la adecuada gestión del personal de servicios centrales y externos.
• Collaboraremos en la preparación de licitaciones.
• Nuestro objetivo será liderar el Departamento y abarcar todas las áreas de Operaciones y gestión administrativa (prefacturación).
• Nuestra sede será Las Rozas.
• Contaremos con experiencia en la gestión de equipos y clientes en departamento de operaciones.
• Dispondremos de disponibilidad para viajar (visitas clientes y delegaciones), es preferible disponer de carné de conducir.
• Nivel avanzado en el uso herramientas ofimáticas.
• Muy valorable contar con dominio de catalán.
• Capacidad de comunicación oral y escrita, así como de toma de decisiones, carácter metódico, analítico y organizado.
• Capacidad para las relaciones sociales e interpersonales, habilidad negociadora y para la resolución de problemas.
• Estará dispuesto a trabajar en una cultura colaborativa y dinámica.

Qué ofrecemos :

Código lingüstico : es

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