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Atención al Cliente- ventas - Inglés Alto

Atención al Cliente- ventas - Inglés Alto

NT SensorsVila-seca, Catalunya, Spain
Hace 21 días
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo

En NTSensors buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada al cliente para el puesto de Atención al Cliente. Dentro del departamento de ventas, esta figura será el primer punto de contacto con nuestros clientes nacionales e internacionales, por lo que es imprescindible un dominio muy alto del inglés

Tareas

  • Atender consultas telefónicas, por correo electrónico y a través de canales digitales, ofreciendo soluciones rápidas y precisas.
  • Gestionar el proceso de atención pre y postventa : pedidos, devoluciones, incidencias, preparación de documentación de logística, seguimiento de envíos, etc.
  • Mantener una comunicación fluida con el equipo de ventas, producción y logística para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Apoyar la organización de ferias, eventos y reuniones con clientes internacionales.
  • Registrar y actualizar información de clientes en el CRM de la empresa.

Requisitos

  • Nivel muy alto de inglés – Se valorará experiencia en entornos internacionales.
  • Estudios en Administración, Comercio Internacional, Turismo o similares.
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales.
  • Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, CRM, correo electrónico, etc.).
  • Persona organizada, resolutiva, con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Experiencia previa en atención al cliente B2B.

    • Beneficios

  • Incorporación a una empresa innovadora, con proyección internacional.
  • Contrato estable con oportunidades de crecimiento.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Formación continua y participación en proyectos internacionales.
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Al Cliente • Vila-seca, Catalunya, Spain