Técnico / a Atención al Cliente (Logística)

Buscamos un / a Técnica / o Atención Cliente para nuestro departamento de Supply Chain, en nuestra planta situada en Martorell. Productora de componentes de acero mediante estampación en frío y soldadura, para nuestros clientes, empresas del sector de automoción y fabricantes de electrodomésticos.

Tareas

Recepcionar los pedidos y las programaciones para asegurar la entrega de piezas en base a las necesidades del cliente asegurando que el cálculo de necesidades se hace correctamente.

Hacer el seguimiento diario del estado de los pedidos para poder mantener permanentemente informado al cliente y aportar soluciones a las incidencias surgidas.

Gestionar las expediciones de entrega a cliente teniendo en cuenta la información asignada en el ERP asegurando que se entrega en tiempo y forma.

Requisitos

Estudios mínimos :

Titulación media CFGM o similar. Conocimientos

técnicos derivados de las características

del producto, atención al público.

Experiencia mínima : De 1 a 3 años.

Conocimientos necesarios :

Nivel inglés B2

Customer service

Excel nivel avanzado.

Conocimientos valorables :

Nivel alemán B2 Valorable

Beneficios

Flexibilidad horaria

Descuentos en productos retail

Descuento en mutua sanitaria