NormadatSan Sebastián De Los Reyes, Comunidad de Madrid, España
Hace 11 días
Descripción del trabajo
Las funciones del puesto serán
Análisis de procesos de back office de clientes en diversos sectores para identificar oportunidades de mejora a través de automatizaciones.
Diseño de soluciones tecnológicas y procesos documentales y de información, combinando herramientas de RPA , procesamiento de lenguaje natural (NLP) , machine learning (ML), inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías existentes y emergentes.
Liderar la ejecución de proyectos asegurando el cumplimiento de objetivos de rentabilidad, calidad y SLA.
Coordinar con nuestros socios tecnológicos la implantación, configuración y mantenimiento de las herramientas seleccionadas para cada proyecto
Coordinar con otras áreas de operaciones las tareas no automatizables necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos
Coordinación con equipos internos (TI, operaciones, seguridad de la información, comercial).
Gestión de clientes, manteniendo reuniones de lanzamiento y seguimiento de proyectos, además de elaboración de informes sobre la evolución de los proyectos y una comunicación continua con los clientes
Proponer mejoras operativas y tecnológicas de forma proactiva.
Retribución que percibir
Retribución competitiva según perfil y plan de carrera.
Incentivos según consecución de objetivos
Otros :
Horario : de lunes a viernes de 8.00 a 17.00 con adaptación a las necesidades de los proyectos
Teletrabajo parcial
Incorporación inmediata
Requisitos : Requisitos mínimos
Conocimientos avanzados demostrables en tecnologías de automatización de procesos, indexación avanzada y clasificación de documentos, especialmente : robotización de procesos (RPA), procesamiento de lenguaje natural (NLP) y machine learning (ML)
Experiencia demostrable mínima de 2 años en gestión de proyectos de automatización documental aplicando con éxito tecnologías como :
RPA (Robotic Process Automation) : experiencia con herramientas como UiPath, Automation Anywhere o Blue Prism.
Procesamiento de lenguaje natural (NLP) y machine learning (ML) aplicado a clasificación e indexación documental.
Orquestadores de procesos y plataformas de automatización : conocimiento en diseño, configuración y mantenimiento de flujos automatizados mediante orquestadores (UiPath Orchestrator, Automation Anywhere Control Room, N8N etc.).
OCR avanzado : experiencia con motores como ABBYY, Google Vision o Tesseract.
Herramientas de gestión de proyectos : conocimiento de plataformas como Jira, Trello, Asana o Microsoft Project para planificación, seguimiento y coordinación de tareas.
Herramientas de documentación y colaboración : uso de SharePoint o similares para la gestión del conocimiento y documentación técnica.
Integración de APIs y conocimientos básicos de arquitecturas REST, JSON, y conectores con sistemas ERP / CRM.
Entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud) para despliegue y mantenimiento de soluciones.
Capacidad de liderazgo
Acostumbrado a trabajar por objetivos buscando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de KPI y SLAs
Requisitos valorables
Conocimientos de inglés nivel C1
Conocimientos sobre gestores y repositorios documentales
Conocimientos sobre NTI, ENI y ENS
Carnet de conducir B
#J-18808-Ljbffr
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Proyecto • San Sebastián De Los Reyes, Comunidad de Madrid, España