Store Manager- Madrid

Resumen Como Store Manager serás el encargado / a de liderar el equipo de la tienda para conseguir ventas alineadas con nuestros objetivos de marca. Además, te encargarás de que el equipo tenga un fuerte conocimiento de la marca y el cliente tenga una experiencia positiva, asegurándote que todo el equipo proporcione un servicio excepcional.

Responsabilidades del rol Gestión del equipo : Liderar y transmitir con entusiasmo la pasión por la marca a tu equipo de ventas, dándoles todas las herramientas para poder crecer profesionalmente y fomentar su desarrollo personal.

Ventas : Liderar las estrategias de venta, así como la consecución de los objetivos comerciales y KPIs, involucrando al equipo de ventas a través de planes de acción, garantizando siempre una cuidada imagen de marca en todo el proceso de venta.

Experiencia del cliente : Atraer y fidelizar al cliente cuidando cada detalle, ofreciendo un servicio de máxima calidad.

Administración de la tienda : Asegurar el cumplimiento de los procedimientos como inventarios, gestión de stock, caja registradora, informes diarios, etc.

Lo que necesitas para tener éxito en este puesto Inglés fluido (nivel alto)

Al menos dos años de experiencia previa en gestión de equipos

Fuerte capacidad de comunicación y liderazgo

Atención al detalle y gran experiencia en el servicio al cliente

Capacidad para formar al equipo y alcanzar los resultados de los KPIs

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