Customer Support Agent French y Español (C1)

Do you speak fluent French and Español and want to grow in a stable, international company?

Join HONDAs customer support team in Barcelona y podrás asistir a los clientes franceses y de habla hispana con sus consultas y necesidades de servicio.

Location

Barcelona Full-time onsite for the first 6 months, luego será modelo híbrido (2 semanas en oficina y 2 semanas en casa cada mes)

Candidates must reside in Barcelona. Applications from other locations will not be considered.

Schedule

39 hours / week, Monday to Friday

Rotating shifts : Lunes a Viernes. 39h BCN

08 : 00 a 16 : 00, 09 : 00 a 17 : 00, 10 : 00 a 18 : 00

Contract Type

Initial 4-month temporary contract via ADECCO) + transition to permanent contract.

Key Responsibilities

• Provide customer support for the French market.
• Handle inquiries, complaints, and service-related requests for HONDA clients.
• Log and follow up on cases using internal tools and systems.
• Collaborate with internal departments to ensure timely and accurate solutions.
• Maintain high standards of customer satisfaction and service quality.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Buscamos personas con nivel nativo o equivalente de francés (Francia) y un buen conocimiento del uso coloquial y expresiones locales para garantizar una comunicación natural con los clientes. y con un español fluido. (Buen nivel de Inglés también es requerido, ya que la formación y entrevistas serán en este idioma, así como el idioma vehicular de la empresa)

Legal Requirements

Responsabilidades

#J-18808-Ljbffr