Network & Infra Operations Leader

Buscamos un líder operativo con experiencia para asumir la responsabilidad de todas las operaciones de red e infraestructura en nuestros sitios industriales. Este rol actuará como puente entre las fábricas, el NOC (Nivel 2.5 / 3) y nuestro modelo operativo global, garantizando el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de los servicios críticos.

Responsabilidades Principales

• Liderar las operaciones diarias de redes e infraestructura en nuestras plantas (IT y OT).
• Coordinar con nuestro NOC Nivel 2.5 / 3, proveedores y socios de servicios.
• Definir y hacer seguimiento de SLAs, KPIs, respuesta ante incidentes y gestión de problemas.
• Desarrollar procesos operativos y documentación alineados con nuestro modelo “tú lo construyes, tú lo operas”.
• Apoyar proyectos de migración y transformación con un enfoque operativo.
• Garantizar la resiliencia, el monitoreo y el control de cambios en toda la pila de infraestructura.

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