¿Dónde trabajarás? Nuestro cliente es una empresa líder mundial en fabricación de equipos para piscinas residenciales, con presencia internacional en más de 60 países y una sólida reputación en innovación, eficiencia energética y fiabilidad.
Cuenta con marcas reconocidas en el sector y más de 50 años de experiencia en el mercado.
¿Qué harás?
Funciones principales :
- Servir de enlace entre Atención al Cliente y Operaciones.
- Identificar productos con plazos de entrega superiores al estándar y comunicarlo a los equipos internos.
- Definir los plazos de entrega para pedidos especiales o de gran volumen.
- Hacer seguimiento de los pedidos prioritarios y de los pedidos en garantía.
- Comunicar prioridades de servicio en caso de pedidos pendientes (back orders).
- Registrar y asegurar el correcto seguimiento de las reclamaciones en garantía.
- Analizar datos y generar informes para el departamento de Customer Care.
¿A quién buscamos?
Perfil buscado
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.Orientación al cliente y a resultados.Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita).Capacidad para resolver problemas con creatividad e iniciativa.Actitud proactiva, colaborativa y positiva.Perfil analítico y detallista.Requisitos técnicos
Idiomas : español e inglés imprescindibles, valorable francés.Buen manejo de Microsoft Office.Se valorará experiencia con Microsoft Dynamics AX o 365.¿Qué ofrecemos?
Oferta
Contrato temporal por sustitución de maternidadJornada completa, de lunes a viernesSalario bruto anual : 29.000 €Incorporación directa en el equipo de nuestra empresa cliente internacional