Team Leader / Coordinador Contact Center / Renting

Overview En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.

Responsabilidades Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.

Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Realizar entrenamientos periódicos para mejorar las habilidades de ventas del equipo.

Monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.

Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia en los mensajes de ventas.

Analizar datos de ventas y tendencias del mercado para identificar oportunidades de mejora.

Requisitos Experiência previa en ventas telefónicas, preferiblemente en un rol de supervisión / coordinación.

Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para motivar y guiar a un equipo hacia el éxito.

Conocimiento sólido de técnicas y estrategias de ventas.

Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.

Excelentes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas.

#J-18808-Ljbffr