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Tramitador / a de Prestaciones de Vida
AegonMadrid, Comunidad de Madrid, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoTramitación completa de los expedientes de siniestros de vida ahorro y vida riesgo, seguimiento, revisión y cierre de los mismos mediante pago o rechazo, en coherencia con las normas técnicas y SLA´s. Gestión y apoyo a las Joint Ventures. Mantener la documentación relacionada con los procedimientos de su área, como instrucciones técnicas o manuales. Prestar especial atención a las reclamaciones y errores en la tramitación, tomando medidas adecuadas para que no se repitan. Atención al cliente e intervinientes en el proceso para la resolución de incidencias.
FORMACIÓN :
Diplomado, Licenciado o formación académica de grado superior en Administración y Finanzas.
EXPERIENCIA / CONOCIMIENTO :
- Experiencia mínima de dos años en compañía aseguradora.
- Haber realizado pago de prestaciones de vida riesgo, accidentes, ILT y rescates de pólizas de ahorro.
- Conocimiento de la Ley del contrato de Seguro.
- Conocimiento de normas de suscripción.
- Usuario avanzado de Excel.
- Experto en atención telefónica.
FUNCIONES :
#J-18808-Ljbffr
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Tramitador • Madrid, Comunidad de Madrid, España