Gestor / A Gerente De Transformación Y Automatización De Flujos Operativos

Overview

GESTOR / A GERENTE DE TRANSFORMACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE FLUJOS OPERATIVOS (BARCELONA / MADRID)

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

Buscamos un “Manager de Transformación y Automatización de Flujos Operativos”, encargado de definir, liderar la optimización y automatización de los flujos de trabajo mediante una nueva plataforma de orquestación, asegurando su alineación con la estrategia y evolución digital de la Dirección de Transformación de Operaciones. Este rol es clave para garantizar la eficiencia y optimización de los flujos de trabajo, siendo el nexo entre las áreas de negocio, tecnología y operaciones, supervisando la evolución y automatización de los flujos de trabajo y priorizando iniciativas que generen impacto tangible. Será responsable de definir la estrategia, visión global, rediseño y mejora continua de los flujos operativos, impulsando la transformación digital y la gestión del cambio. Buscamos un profesional con un sólido conocimiento de negocio bancaria, experiencia en optimización de flujos y habilidades tecnológicas. La persona ideal deberá ser visionaria, analítica, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para impulsar la adopción de nuevas tecnologías en la organización.

Responsabilidades Principales

• Estrategia y Gobernanza :

Definir la estrategia funcional y el roadmap de la plataforma de orquestación.

Levantar el estado actual (AS IS) de los flujos y diseñar la versión optimizada (TO BE).

Gestionar equipos funcionales y colaborar con el equipo técnico en la implementación de soluciones.

Impulsar la automatización y digitalización de los flujos operativos.

Liderar la adopción de la plataforma, promoviendo su uso y mejores prácticas.

Requisitos mínimos

Habilidades Funcionales

Validar que los nuevos flujos se comportan de acuerdo a lo definido.

Habilidades Tecnológicas

Habilidades de Liderazgo y Gestión

Formación y beneficios

Competencias

J-18808-Ljbffr

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