Técnico / a de Calidad y Metodologías

AXAMadrid, Community of Madrid, España

Hace 6 días

Descripción del trabajo

MISION :

Buscamos un / a Técnico de Calidad y Metodologías en el área de Gobierno, responsable de la definición y gestión end to end de los procesos de TI y su alineamiento con Riesgos y la estrategia del área. Formarás parte de un equipo con visión transversal y contacto con Grupo, trabajando con las áreas de TI, Transformación y Data.

PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES :

Analizar los procesos existentes para implantar mejoras en la gestión de infraestructura, desarrollo y operaciones de TI.
Documentar y recopilar información de los procesos para homogeneizar las formas de trabajo y definir los KPI relevantes.
Una vez implantados, evaluar su adopción y elaborar planes de estandarización y mejora.
Hacer seguimiento de los KPI de los procesos existentes para evaluar su madurez y garantizar su correcta implantación.
Soporte al equipo de Riesgos de IT para la definición de controles y mitigación de riesgos asociados a procesos.
Coordinación y ejecución de comités tanto locales como con Grupo.

PERFIL : Formación :

Licenciatura o Ingeniería en Informática o Telecomunicaciones. Mención en gestión / gerencia de TI es valorable.

Conocimientos técnicos :

Metodologías de aseguramiento de la calidad (ITIL, CMMI).

Conocimientos sobre metodologías en el ciclo de vida de desarrollo (Waterfall, Agile / Scrum, DevOps).

Inglés escrito y conversación.

Conocimiento de normativas relevantes (DORA, NIS2) y su aplicación en TI.

Experiencia en definición y gestión de procesos de TI, controles y métricas.

Soft Skills :

Habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, y escucha activa.

Organización y planificación, capacidad para dirigir reuniones de forma efectiva y orientada a resultados.

Trabajo en equipo y colaboración con múltiples áreas.

Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en entornos heterogéneos y complejos.

Habilidades sólidas de relación con distintos perfiles técnicos y de negocio.

Capacidad de liderazgo y seguimiento.

Resiliencia y capacidad de trabajar en entornos con diversidad.

En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de certificado de Discapacidad.

¿A qué estás esperando? ¡Únete a la familia AXA y contribuye al progreso de la sociedad!

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