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Especialista en soporte técnico / a y atención cliente

Especialista en soporte técnico / a y atención cliente

WhatJobsMadrid, Madrid, España
Hace 2 días
Descripción del trabajo

¿Tienes experiencia técnico / a y te apasiona el trato con clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos un / a profesional con perfil técnico y orientación al cliente para incorporarse a una posición estable en un entorno tecnológico internacional.

¿Qué ofrecemos?

Contrato estable

Modalidad 100% remota (con desplazamientos por España)

Salario competitivo : 40.000 € brutos anuales

Proyecto internacional con posibilidades reales de desarrollo profesional

Responsabilidades

Capacitación técnico / a a clientes sobre productos (software, firmware, infraestructura)

Organización y ejecución de formaciones técnicas

Resolución de incidencias y soporte consultivo

Coordinación de actualizaciones con equipos internos (software, firmware, componentes)

Participación en eventos comerciales como soporte técnico / a

Verificación del estado de sistemas en campo

Recogida de feedback y detección de bugs

Elaboración de informes técnicos / as sobre incidencias y mejoras

Requisitos

Inglés C1 o superior (imprescindible)

Disponibilidad para viajar por España

Experiencia en soporte técnico / a, formación o consultoría tecnológica

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente

Conocimientos técnicos en entornos software / firmware

¿Te interesa?

Apúntate enviando tu CV ¡Nos encantará conocerte!

Requisitos

Inglés C1 o superior (imprescindible)

Disponibilidad para viajar por España

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Especialista Soporte • Madrid, Madrid, España