Descripción
Buscamos incorporar a un / a PROJECT MANAGER para importante CONSULTORA TECNOLÓGICA dedicada a la implantación de soluciones tecnológicas e innovadoras a medianas y grandes empresas e instituciones de la Administración Pública en los ámbitos de ARQUITECTURA TECNOLÓGICA, SOLUCIONES DIGITALES, CIBERSEGURIDAD Y GOBIERNO DIGITAL.
Funciones
- Asegurar el cumplimiento del servicio, liderando que la ejecución de éste sea acorde con la planificación planteada con el cliente.
- Gestionar y asegurar relaciones duraderas con clientes.
- Escuchar y atender al cliente, proponer y asegurar acciones de mejora.
- Garantizar la satisfacción del cliente con los servicios prestados.
- Realizar una consultoría previa y análisis de requerimientos y seguimiento de la prestación de servicios.
- Realizar un análisis y diagnóstico del negocio del cliente en cuanto a procesos, servicios y arquitectura tecnológica.
- Planificar y secuenciar las actividades, estimación de recursos y duración de las actividades de manera consensuada con el cliente.
- Seguimiento de KPIs, análisis de desviaciones y plan de acción.
- Promover la venta de nuevas soluciones, productos y servicios.
- Desarrollar soluciones técnicas que den respuesta a las necesidades del cliente.
- Proponer un plan de mejora en el ámbito de procesos, seguridad, accesibilidad y disponibilidad.
- Conjuntamente con el área de negocio, desarrollar la estrategia de implantación del CSD como palanca de transformación digital del cliente.
- Realizar un análisis de tendencias del mercado y de proyectos para definir nuevos productos, acordes a las demandas del mercado.
- Analizar la competencia a nivel de alianzas con fabricantes y áreas tecnológicas.
- Gestión con proveedores externos.
- Dar soporte técnico al proceso de venta. Acompañamiento / defensa técnica de las ofertas.
Requisitos
Titulaciones STEMAl menos 3 años de experiencia en puesto y funciones similares.Conocimientos en metodologías ágilesFormación relacionada con gestión de proyectosConocimientos, experiencia y / o certificaciones en metodologías y marcos de trabajo : ITIL, ISO 20.000, ISOInglés B2Conocimientos de herramientas de gestión de servicios (ticketing, CMDB, etc.), proyectos, sistemas ERP, CRM, CSM, Gestión documental, herramientas de trabajo colaborativo multiplataforma, aplicaciones ofimáticas, etc.Conocimientos técnicos sobre infraestructuras, comunicaciones, sistemas, ciberseguridad, etc.¿Cumples con los requisitos solicitados?¡Inscríbete!
Beneficios
Trabajo híbridoSalario competitivo y retribución flexible (seguro de salud, tarjeta restaurante, cheque guardería)23 días libres, para que los configures como te venga mejorDías libres 24 y 31 de diciembre y 5 de enero jornada intensivaUN DÍA DE VACACIONES LA SEMANA DE TU CUMPLEAÑOSTiempo para tiHorario flexible de 1 horaTres meses de jornada intensiva (8 : 00 a 15 : 00) del 15 de junio al 15 de septiembreFormación anual de las principales del mercado (Offensive Security Learn One, CISA, CISP, etc.)Proyecto retador en una compañía de primer nivel, con uso de las últimas metodologíasAmbiente de trabajo fantástico y equipo colaborativoActividades anuales de team building#J-18808-Ljbffr