Prácticas Subdirección Hotelera

En Iberostar estamos buscando incorporar a un / a estudiante para realizar prácticas en el departamento de Dirección en nuestro Iberostar Selection Playa de Palma 5

• ubicado en Palma, Mallorca.Antes de saber más sobre las prácticas, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group : - Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados / as).- Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.- Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).- Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.Durante el primer mes de tus prácticas realizarás un cross training por los diferentes departamentos del hotel para conocer la operativa diaria antes de sumergirte en el día a día de nuestros / as subdirectores / as.¿Qué tareas aprenderás durante tus prácticas?- Apoyo y colaboración en la operativa diaria de todos los departamentos del hotel y garantizar la buena comunicación entre los mismos.- Participación en los briefings interdepartamentales.- Inmersión en gestión económica para poder dar apoyo y seguimiento en la consecución de los objetivos del hotel y KPI´S Iberostar, tanto económicos como de satisfacción de clientes, pasando por clima laboral, eficiencia energética y sostenibilidad operativa.- Velar por la experiencia del cliente, haciendo seguimiento de su estancia.- Conocimiento de los servicios complementarios del hotel así como sus actividades para poder dar soporte y recomendación a los clientes.- Proponer acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicios definidos por la división corporativa.- Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores.¿Qué necesitamos qué aportes?- Estar estudiando un Grado o Máster en Dirección Hotelera o similar.- Tus prácticas serán idealmente de seis meses.- Un nivel alto de inglés y alemán es requisito. El Español no es requisito pero sí será altamente valorado.- Excelentes habilidades comunicativas, pasión por la gestión hotelera y una gran atención al detalle.¿Qué podemos ofrecerte?- Alojamiento, manutención, ayuda económica y otros beneficios.- Pack de Bienvenida exclusivo. Tu pack de bienvenida incluye diversos accesorios que podrás utilizar a lo largo de tus prácticas como por ejemplo nuestra botella reutilizable de aluminio que podrás rellenar en nuestras fuentes de agua purificada en diferentes puntos del hotel.- Formarás parte de un ambiente inspirador que está comprometido con las personas, sus valores y el modelo de turismo responsable.- Tendrás acceso a un paquete de atractivos beneficios como : Descuento en nuestros hoteles, ser miembro de nuestra plataforma Iberostar Vitality y poder hacer uso de Iberostar Campus entre muchos otros.- Un abanico de oportunidades tras tus prácticas si estas resultan satisfactorias para que puedas desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente con nosotros.¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.#WeAreIberostar.