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Consultor / A De Soporte

Consultor / A De Soporte

AyesaMadrid, Kingdom Of Spain, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un / a Consultor / a Jira para incorporase al equipo en Madrid en modalidad presencial.

¡Qué vas a hacer?

  • Consultoría en Administración y Soporte de herramienta ticketing : JIRA Service Managment

¿Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar o Bachillerato o aquellas titulaciones académicas.

  • Experiencia 2 años en parametrización, desarrollo y configuración de herramientas de ticketing (definición de carteras de proyectos, proyectos, definición de grupos y roles de usuarios, niveles de escalado, reglas, flujos, automatizaciones, alertas, catálogos de tipologías, etc.)
  • Experiencia 2 años en explotación de herramientas de ticketing para la explotación de información y generación de informes de actividad e indicadores clave.
  • ¿De 8 : 00h a 18 : 30h de Lunes a Viernes

    Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

    Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal : Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

    Tú decides cómo usar tu dinero : disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con : Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

    Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.

    Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

    ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

    ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

    Atendiendo a la Ley Orgánica 3 / 2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

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    Soporte • Madrid, Kingdom Of Spain, España