Técnico principal de serviciobeBeeTecnólogo • Valencia, España
Técnico principal de servicio
beBeeTecnólogo • Valencia, España
Hace 15 horas
Descripción del trabajoTítulo universitario en Ingeniería Técnica o campo relacionado. Nivel C1 de inglés como lengua extranjera. Experiencia previa en un rol similar dentro de la industria de tecnología. Conocimientos prácticos en sistemas y redes informáticas. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral.
Funcionario clave en el departamento de soporte técnico
Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades :
- Gestionar y coordinar al equipo de soporte técnico.
- Resolver incidencias y problemas técnicos de manera oportuna.
- Mejorar los procesos de soporte y atención al cliente mediante la identificación de áreas de mejora.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar el servicio y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos :
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionante donde puedes crecer profesionalmente.
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Servicio • Valencia, España
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