Gestor / a de clientes

Se busca una persona para gestionar clientes, cuyas responsabilidades principales estarán relacionadas con la administración de abonados. Esto incluye la coordinación y el control de la contratación, la atención al cliente, la gestión de cobros e impagos, las lecturas de contadores y la facturación.

Entre las tareas a realizar, se encuentra mantener una línea de atención al cliente para resolver dudas y recibir notificaciones de posibles averías. También, se requiere informar sobre cualquier incidencia en la gestión comercial, controlar la cartera de recibos y elaborar el plan anual de lecturas y facturación, supervisando su cumplimiento. Además, se espera la propuesta e implementación de mejoras en la organización y los procesos.

El perfil ideal incluye experiencia demostrable de al menos tres años en puestos similares, capacidad de gestión de equipos, un alto grado de responsabilidad y compromiso, y una actitud proactiva. Es indispensable contar con carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa y salario según convenio.