Consultor En Gestión Del Conocimiento Infraestructuras Ti

En Seidor Gesein buscamos incorporar un / a Consultor / a de Gestión del Conocimiento para cliente en un proyecto de larga duración. La persona seleccionada participará en proyectos estratégicos orientados a la mejora continua, la implantación de procesos ITIL y la optimización de la gestión documental y del conocimiento en el área de TI.Tareas- Definir y gestionar el gobierno, ciclo de vida y arquitectura de la información.- Implantar sistemas y procedimientos de gestión del conocimiento en entornos TIC.- Coordinar auditorías, clasificación y mantenimiento de activos de conocimiento.- Diseñar e implantar procesos ITIL v4 (Gestión del Conocimiento, Cambio Organizacional, Activos IT).- Liderar acciones de mejora continua y gestión del cambio, coordinando equipos multidisciplinares y elaborando informes técnicos.- Configurar y operar herramientas de gestión del conocimiento y colaboración (Confluence, Jira, SharePoint, entre otras).- Participar en la implantación del Catálogo de Servicios TI y definición de políticas, normas y procedimientos conforme a estándares ISO (30401, 27001, 27701).Requisitos- Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.- Más de 7 años de experiencia en proyectos de gestión del conocimiento / documental en entornos TI.- Experiencia en proyectos ITIL v4 (mínimo 7 años).- Experiencia en mejora continua, gestión del cambio y coordinación de equipos.- Conocimiento avanzado en herramientas de gestión del conocimiento y Jira.- Experiencia en implantación del Catálogo de Servicios TI y en normativas ISO (30401, 27001, 27701 o equivalentes).- Experiencia en implantación de plataformas colaborativas (Confluence, SharePoint, WIKIs, etc.) e integraciones con herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow).- Certificación vigente en ITIL v4 y / o Atlassian (al menos una, valorable dos o más).Para continuar con el proceso se pedirá la documentación correspondiente.Beneficios- Contrato indefinido a jornada completa.- Ubicación : Madrid.Si crees que podrías encajar, estamos deseando conocerte!