Coordinador / A Formación

Somos la firma global de talento : Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Coordinador de SPA para un SPA Boutique en Barcelona.¿QUÉ HARÁS?

• Garantizarás que cada cliente viva una experiencia personalizada y memorable, gestionando el spa durante tu turno (apertura / cierre).
• Colaborarás con el equipo de coordinadores y bajo la supervisión de la Spa Manager, asegurando la excelencia operativa y la cohesión del equipo.
• Apoyarás y motivarás al equipo de terapeutas, fomentando un ambiente positivo y colaborativo.
• Gestionarás y optimizarás la agenda de reservas (presencial, teléfono, email, online).
• Supervisarás el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad, resolviendo incidencias con empatía.
• Asesorarás a los clientes sobre tratamientos y productos, impulsando la fidelización.
• Participarás en tareas logísticas (pedidos, inventarios) y en la mejora continua del spaREQUISITOS :
• 2-3 años de experiencia en atención al cliente, recepción.
• Dominio de castellano e inglés (hablado y escrito).
• Organización, autonomía y orientación a resultados.OFRECEN :
• Contrato estable y jornada de 40h semanales (martes a domingo, turnos rotativos, 1 de cada 2 domingos libres).
• Seguro médico privado.
• Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Descuentos exclusivos en tratamientos y productos del spa.
• Ambiente de trabajo profesional, humano y en crecimiento.
• Participarás activamente en la evolución y expansión de la firma.¡Aplica y te llamaré!