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Técnico de soporte

Técnico de soporte

Siptize, S.L.alacant, comunidad valenciana, España
Hace 4 días
Descripción del trabajo

Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.

Buscamos incorporar una posición de técnico / a de soporte VoIP, para el departamento de soporte.

¿Cómo será tu día a día?

  • Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.
  • Darás atención técnica a operadores de telefonía.
  • Escalado de incidencias a nivel 2.
  • Gestionarás tickets.
  • Monitorizarás y documentarás trabajos programados.

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT.
  • Grado medio relacionado con informática o afín.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Conocimientos de redes y configuración de equipos VoIP.
  • Trato con el cliente.

    • Ofrecemos :

  • Jornada completa
  • Contrato indefinido
  • Desarrollo profesional
  • Buen ambiente de trabajo
  • Salario Bruto / año
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Soporte • alacant, comunidad valenciana, España

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