Recepcionista apartamentos turísticos

Descripción de la empresa :

Somos una empresa dedicada a la gestión integral de apartamentos turísticos y apartamentos por temporada en Barcelona. Ofrecemos a nuestros clientes apartamentos, cuidadosamente seleccionados, para que se sientan como en casa. Además, les brindamos una atención personal y de calidad antes, durante y después de su estancia.

Tenemos muy buen ambiente de trabajo, donde cada uno de nosotros desarrolla un papel fundamental. Nuestro equipo tiene empatía con el cliente y es resolutivo. Sabe la importancia de los detalles y resolver con éxito las dificultades del día a día, ofreciendo un servicio de calidad.

Hace más de 15 años creamos nuestra marca desde cero y hoy operamos 45 apartamentos; Click&Flat tiene planes de expansión y queremos llegar muy lejos con gente motivada como tú.

Descripción de la oferta :

Buscamos recepcionista con experiencia en el sector de apartamentos turísticos, con una alta vocación de servicio y fijación por el detalle. Con capacidad para trabajar en equipo y con ganas de crecimiento personal y profesional dentro de la empresa.

Si tienes estas cualidades y quieres ser parte de un equipo joven y en expansión, ¡Únete a nosotros y podrás desarrollar una prometedora carrera en nuestra pequeña familia!

Las tareas a realizar serán :

• Check-in / out en oficina o apartamento
• Información sobre lugares de interés de la ciudad
• Atención al cliente y resolución de peticiones
• Solicitud horas de llegada de los clientes y coordinación con los diferentes equipos
• Verificación de los apartamentos antes de la llegada
• Gestión de incidencias
• Gestión de reservas recibidas a través de distintos canales, gestión de cobros y fianzas, envíos de confirmaciones de reserva, etc.
• Coordinación con equipos de Check-in, limpieza y mantenimiento, así como tareas básicas de mantenimiento

Requisitos :

Se ofrece :

Remuneración y jornada :