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Administración Atención Al Usuario

Administración Atención Al Usuario

Habemus ConsultingSant Boi de Llobregat, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud.

  • CUÁL SERÁ TU MISIÓN

Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán :

  • Atención telefónica, recepción y derivación de llamadas y mensajes
  • Atención a personas usuarias, familiares, siguiendo los criterios de la entidad
  • Introducción de datos, seguimiento en el programa informático.
  • Programar y reprogramar visitas y definir agendas de los profesionales
  • Control, orden, distribución y solicitud de reposición del material de oficina
  • Control y seguimiento del horario del personal del centro de acuerdo con las instrucciones del Jefe de servicio.
  • Colaboración en las tareas de formación, docencia e investigación llevadas a cabo por el servicio.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y salud de la empresa.
  • Colaboración en el logro de los objetivos de contrato con el Servicio Catalán de la Salud.
  • Seguir las normas de confidencialidad y protección de datos de la entidad de acuerdo con la normativa vigente.
  • Control y justificación mensual de gastos ocasionados en el centro de trabajo.
  • Trabajo archivo y digitalización de documentación del centro.
  • NUESTRA PROPUESTA
  • Incorporación inmediata.
  • Contrato Laboral Indefinido
  • Jornada : Completa 38,5 h semanales y 1.688 h anuales, de lunes a viernes.
  • Salario : Según Convenio SISCAT
  • QUÉ ESPERAMOS QUE NOS APORTES

    • Formación / Experiência mínima :

  • Estar con posesión del CFGS (Ciclo formativo de Grado Superior) en Administración
  • Experiência en MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
  • Experiência y formación en atención al público y telefónica, valorable en el ámbito sanitario
  • Valoramos disponer de formación en gestión del tiempo y documentación sanitaria o similar.
  • Catalán y español fluido.

    • Competencias y habilidades necesarias

  • Asertividad
  • Capacidad y aptitud para trabajar en equipo
  • Compromiso y responsabilidad en el trabajo
  • Persona autónoma, organizada y proactiva
  • Valorable disponer de carné de conducir

    • Tipo de puesto : Jornada completa

    Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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    Usuario • Sant Boi de Llobregat, España