Coordinador / a de Instalación y Entrega de Ordenadores
Ubicación : Cartagena / Tipo de contrato : Indefinido / Jornada : Completa / Modalidad : Presencial, con desplazamientos regulares a otras sedes (Madrid y Bahía de Cádiz)
En Novatium buscamos un / a Coordinador / a de Instalación y Entrega de Ordenadores con sólida experiencia en despliegues tecnológicos, coordinación de equipos técnicos y atención al cliente. Será responsable de organizar y supervisar la instalación y entrega de equipos informáticos en entornos corporativos complejos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
Responsabilidades principales
- Coordinar y planificar operativos de entrega e instalación de ordenadores en las distintas ubicaciones del cliente.
- Asignar tareas al equipo técnico de campo y supervisar el cumplimiento de cronogramas y SLA.
- Verificar y preparar los equipos para su instalación : recepción, almacenamiento y documentación.
- Gestionar y escalar incidencias técnicas durante la instalación, coordinando su resolución efectiva.
- Mantener una comunicación continua y fluida con los clientes y con el equipo de soporte técnico.
- Elaborar reportes de avance, entregas realizadas, incidencias y backlog.
- Asegurar el correcto inventariado de los equipos en CMDB.
Tareas técnicas asociadas
Instalación de sistemas operativos (Windows / Linux) mediante herramientas de automatización.Verificación de inclusión en Directorio Activo / Intune.Comprobación del funcionamiento del software instalado y eliminación de software no autorizado.Aplicación y revisión de GPOs o perfiles de Intune.Instalación y validación de agentes de seguridad y gestión (Snow, Defender, GLPI, NinjaOne, etc.).Instalación de periféricos y drivers (impresoras, cámaras, teclado, ratón, auriculares, escáneres, etc.).Aplicación de parches de seguridad del sistema operativo y software.Gestión de altas, entregas y bajas de equipos.Instalación física y configuración de sistemas de videoconferencia y dispositivos de impresión (incl. PaperCut).Borrado seguro de discos duros y gestión de bajas.Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en instalación de equipos informáticos y coordinación de despliegues técnicos.Formación técnica (FP, Ingeniería o equivalente) en informática, electrónica o telecomunicaciones.Conocimientos de hardware, sistemas operativos y redes básicas.Experiencia en coordinación de equipos y liderazgo operativo.Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos nacionales.Experiencia previa en proyectos con organismos públicos o instituciones educativas.Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Service Desk, etc.).Conocimientos básicos de ciberseguridad, CMDB y gestión de inventario.Familiaridad con entornos Microsoft Intune, Active Directory, y herramientas de automatización de software.#J-18808-Ljbffr