Técnico / a de Servicio Postventa

En nuestro Headquarter en Girona , queremos incorporar un perfil técnico, resolutivo y organizado , con experiencia en el ámbito del servicio postventa y conocimientos sólidos en bicicletas y recambios. Esta posición es clave para garantizar un servicio técnico de alto nivel y uniforme en todos los mercados donde operamos.

Buscamos una persona con visión internacional , excelente capacidad de comunicación y dominio del inglés (otros idiomas serán valorados positivamente), que quiera formar parte de un proyecto ambicioso en una marca en plena expansión.

Responsabilidades clave :

• Prestar soporte técnico a distribuidores, clientes y representantes en diferentes países.
• Coordinar incidencias, garantías, recambios y reparaciones junto al equipo.
• Diseñar y mejorar procesos y protocolos postventa a nivel global.
• Apoyar y formar a equipos técnicos en mercados internacionales.
• Gestionar documentación técnica y base de datos de recambios y soluciones.

Requisitos del perfil :

¿Qué ofrecemos?

¿Preparado / a para pedalear con nosotros?

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