Responsable de Servicio SAP HCM
Estamos buscando a un profesional experimentado en la gestión y coordinación de servicios SAP para el Sector Público.
- Funciones y responsabilidades :
- Gestiona y coordina un servicio de mantenimiento SAP para Sector Público, con énfasis en los módulos HCM, FI, EHS y BW.
- Se encarga de la gestión del cliente y usuarios finales en el cliente.
- Dirige y coordina a un equipo de proyecto compuesto por 8-10 personas.
- Coopera con otros departamentos en el cliente, como Sistemas y Comunicaciones.
- Es responsable del cumplimiento de los SLAs asociados al servicio y coordina la resolución de peticiones e incidencias cuando sea necesario.
- Presta asesoramiento y apoyo al cliente en toma de decisiones, detección de nuevas necesidades de negocio e innovación.
- Ofrece asesoramiento y apoyo al equipo en la definición de alcance de nuevos proyectos y grandes evolutivos, diseño, implementación de nuevas funcionalidades y documentación.
- Requisitos :
- Tiene experiencia técnica y / o funcional en el área SAP, fundamentalmente en HCM, durante al menos 5 años.
- Ha desarrollado habilidades en gestión de proyectos y personas durante al menos 2 años.
- Posee excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Destaca por su capacidad de análisis de problemas y planteamiento de soluciones efectivas.
- Conoce tecnologías y productos SAP.
- Entiende los diferentes módulos de HCM : PA (Administración de personal), PT (Gestión de tiempos), OM (Estructura organizativa) y PD (Desarrollo de Personal).
- Ha trabajado con diferentes objetos técnicos SAP / ABAP : SmartForms, Adobe Forms, Webdynpro, Workflows, RFC, Web Services, oData, BADIs, User-Exit, Enhacement, Modulepool, ALV orientado a objetos y Autorizaciones.
- Beneficios :
- Contrato indefinido.
- Modelo Híbrido 2 días oficina, 3 días home office.
- Plan de carrera a medida, orientado a crecimiento y aprendizaje continuo.
- Formación continua tanto técnica como competencial.
- Proyectos dinámicos en uno de nuestros clientes más importantes.
- Plan de retribución flexible que incluye seguro de vida, seguro médico, tickets guardería, tickets restaurante y tickets transporte.
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