Técnico / a de Soporte IT

¿Quiénes somos?

En Clear Channel España formamos parte de uno de los mayores grupos de Publicidad Exterior del mundo. Estamos presentes en 36 provincias y somos líderes por audiencia y calidad en ciudades como Madrid y Barcelona.

Más de 200 personas forman nuestro equipo en España, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Zaragoza.

Nuestra misión es crear el futuro de los medios de comunicación, impulsados por nuestros valores, el talento de nuestra gente y una cultura basada en la transparencia, la colaboración y la mejora continua.

Aquí, tu voz cuenta, tus ideas tienen espacio, y tu crecimiento importa.

¡Estamos buscando un / a Técnico / a de Soporte IT!

Buscamos incorporar un perfil técnico que pueda dar soporte funcional y técnico a nuestras aplicaciones de negocio (Aida, Broadsign, Dynamics 365, Microsoft 365), con capacidad para resolver incidencias, realizar tareas de mantenimiento y colaborar en la documentación y traspaso de conocimiento operativo.

¿Qué harás en tu día a día?

• Resolución de incidencias funcionales y técnicas de segundo y tercer nivel.
• Soporte a usuarios sobre aplicaciones de negocio y herramientas corporativas.
• Documentación de procedimientos y resolución de casos recurrentes.
• Colaboración en el traspaso de conocimiento desde los equipos actuales.
• Soporte básico en administración de usuarios, permisos y configuración funcional.
• Escalado de incidencias a terceros cuando proceda.