Técnico / A Sat Madrid

Tu misión

Formarás parte del equipo de SAT. Buscamos a un / a Técnico / a SAT para la zona de Madrid y alrededores. Te encargarás de realizar reparaciones, mantenimientos y puesta en marcha de equipos en campo, así cómo dar soporte y formación a clientes y empresas colaboradoras desde la oficina. Todo ello dentro de las gamas de producto de Recarga de Vehículo Eléctrico, Compensación de Reactiva y Filtros activos.

Tu día a día en Circutor

• Reparación de equipos. Realizando el diagnóstico remoto o presencial, gestionando los recambios, software, firmware con fábrica, etc., y llevando a cabo la reparación dejando los equipos operativos.
• Realizar las tareas de mantenimiento preventivo y predictivo asignadas.
• Reportar toda la información en el sistema habilitado para permitir el control de las tareas realizadas.
• Realizar informes de las reparaciones para ser enviados posteriormente al cliente.
• Control económico de las acciones para adaptarse a los compromisos con los clientes con el máximo resultado cuantitativo y cualitativo para CIRCUTOR.
• Velar por la imagen de marca en las relaciones con los clientes y conseguir su satisfacción en las acciones realizadas.
• Analizar los problemas detectarlos y reportarlos de manera clara y ordenada, con el objetivo de mejora de productos y procesos.
• Dar soporte a los CSPs (Circutor Service Provider) en las ordenes asignadas.
• Colaborar en la formación, evaluación de los CSPs y búsqueda de nuevos en su zona.
• Realizar formaciones a los clientes.
• Detectar y reportar oportunidades comerciales en el entorno de su relación con los clientes para futuras acciones específicas mejorando la presencia en los clientes.

¿Qué estamos buscando?

¿Qué te ofrecemos?