Administrativo / a Backoffice - Proyecto Energía

En Servinform somos una compañía líder en soluciones de BPO con más de 6.000 profesionales y más de 1.500 clientes en todo el país. Seguimos creciendo y queremos incorporar nuevas personas a nuestro equipo administrativo de backoffice , trabajando para una de las empresas más importantes del sector energético en España.

¿Qué harás en tu día a día?

Revisar, gestionar y resolver reclamaciones procedentes de Organismos Oficiales.

Analizar cada expediente y realizar el seguimiento completo hasta su cierre.

Registrar y actualizar información en plataformas corporativas como Cosmos y Salesforce.

Tu labor será clave para garantizar una gestión ágil, precisa y orientada a la calidad del servicio.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido desde el primer día.

Proyecto estable y consolidado con ambiente de trabajo colaborativo.

Horario de mañana : de 8 : 00 a 16 : 00, de lunes a viernes.

Incorporación inmediata. Salario : 16.576 € brutos / año (1.381 € brutos / mes).

Convenio de Consultoría - Categoría Auxiliar Administrativo.

Oficina situada en C / Amnistía Internacional, 19 (Barcelona).

¿Qué buscamos?

Personas responsables, organizadas y con buena capacidad de análisis.

Experiencia en tareas administrativas o de backoffice (valorada, no imprescindible).

Manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevas plataformas.

Ganas de integrarse en un entorno profesional estable y con buen ambiente.

• Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

REQUISITOS MÍNIMOS :

Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.

Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.

Disponibilidad de incorporación inmediata.

Competencias personales : organización, resolución de problemas y orientación a resultados.

Perfil analítico, proactivo y con capacidad de aprendizaje.