Recepcionista Nocturno Emocional

Experiencias que nunca olvidarás

Oportunidad emocionante para un recepcionista nocturno en el corazón de Madrid.

Tu rol :

• Crear experiencias inolvidables para los huéspedes, ofreciendo servicios personalizados y excepcionales.
• Fomentar un ambiente positivo y ser la persona de referencia para todo lo relacionado con la hospitalidad, cuidando cada detalle para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
• Compartir información sobre atracciones locales, eventos y lugares de visita obligada, ayudando a nuestros huéspedes a descubrir la auténtica esencia de la ciudad.
• Gestionar las reservas, responder a las preguntas y satisfacer las peticiones de los huéspedes con un auténtico deseo de ayudar, asegurando su estancia sea cómoda y placentera.
• Desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento de una reputación online positiva a través de interacciones excepcionales con los huéspedes, creando una experiencia de marca única y memorable.

Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hospitalidad, con un enfoque proactivo de resolución de problemas y un fuerte deseo de ayudar a los huéspedes.

Se valorará conocimiento de programas informáticos básicos (Microsoft Office, correo electrónico, etc.), capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente, así como habilidades para adaptarse a situaciones nuevas y cambiantes.