Técnico / A Senior En Oficina Técnica

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscamos un / a Técnico / a Senior de Microsoft 365 con sólida experiencia para diseñar, implementar, administrar y dar soporte a nuestra infraestructura y servicios de Microsoft 365 para incorporarse al Departamento de Tecnología de la Información. El / la candidato / a ideal será un / a experto / a en la suite, capaz de resolver incidencias complejas, optimizar entornos existentes y liderar proyectos de implementación, asegurando la continuidad del negocio y la mejora continua de nuestras plataformas.

Administración y Soporte : Gestionar y mantener los servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams, Azure Active Directory y las herramientas de seguridad y cumplimiento.

Gestión de Identidades y Acceso : Configurar y administrar Azure AD, ADFS, Azure AD Connect, MFA y Acceso Condicional.

Seguridad y Cumplimiento : Implementar y gestionar políticas de seguridad (Defender for Office 365) y cumplimiento (Microsoft Purview, DLP, Retención, eDiscovery).

Proyectos y Migraciones : Liderar o participar en proyectos de migración a la nube, implementación de nuevas funcionalidades y optimización de servicios M365.

Automatización : Desarrollar y mantener scripts de PowerShell para automatizar tareas administrativas y generar informes.

Troubleshooting : Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con los servicios de Microsoft 365, garantizando la mínima interrupción.

Documentación : Crear y mantener documentación técnica detallada de la configuración, procesos y soluciones implementadas.

Colaboración : Trabajar estrechamente con otros equipos de TI y departamentos para asegurar la integración y el buen funcionamiento de las soluciones.

Formación : Proporcionar soporte y, cuando sea necesario, formación a usuarios sobre el uso efectivo de las herramientas de Microsoft 365.

Experiencia : Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en la administración, implementación y soporte de entornos de Microsoft 365 / Office 365 a nivel empresarial.

Conocimientos Técnicos Sólidos en :

Azure Active Directory : Gestión avanzada de identidades, sincronización, SSO, MFA, Acceso Condicional.

Exchange Online : Administración de buzones, flujo de correo, políticas, protección de correo.

SharePoint Online y OneDrive for Business : Administración de sitios, bibliotecas, permisos y gobernanza.

Microsoft Teams : Configuración y administración de equipos, canales, políticas y soluciones de voz.

Seguridad y Cumplimiento : Experiencia con Microsoft Defender for Office 365 y Microsoft Purview (DLP, Retención, eDiscovery).

PowerShell : Capacidad avanzada para scripting y automatización en el entorno de Microsoft 365.

Comunicación : Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para interactuar con diferentes niveles de la organización.

Ubicación : Villaviciosa de Odón

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada : Completa

Modelo de teletrabajo : 2días de teletrabajo a la semana

Salario : a convenir según experiencia del candidato / a