Especialista en Experiencia del Cliente

En TramitApp , desarrollamos un software de Recursos Humanos líder en España que ayuda a cientos de empresas a digitalizar y simplificar su gestión laboral : control horario, ausencias, nómina, comunicación interna… Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil a las empresas y a sus equipos, y seguimos creciendo de manera sólida y ambiciosa.

Descripción del puesto

Nuestro equipo está buscando un especialista en éxito al cliente que nos ayude a asegurar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Para garantizar un buen conocimiento del producto, del mercado y de los propios clientes, durante los primeros meses colaborarás en tareas de SDR Inbound , haciendo llamadas comerciales a clientes, antes de evolucionar hacia el rol completo de Customer Success.

Tu tarea como SDR Inbound (pocos meses)

• Atender y gestionar a los clientes que muestren interés en TramitApp.
• Resolver dudas iniciales y dar soporte en el proceso de compra.

Tu tarea como Customer Success