Descripción del trabajo
En este papel, serás responsable de proporcionar una atención al cliente excepcional a nuestros propietarios, garantizando su satisfacción y compromiso con la marca.
- Atención a clientes (propietarios) para ofrecerles un servicio personalizado y resolver sus inquietudes de manera efectiva
- Alta de activos : documentación, creación de anuncios y coordinación con otras áreas para asegurar un lanzamiento exitoso
- Coordinación con equipos interfuncionales para lograr el funcionamiento óptimo y eficiente de los activos
- Seguimiento del rendimiento y situación de activos para identificar oportunidades de mejora y tomar medidas correctivas
- Mantenimiento de las relaciones con los clientes mediante el establecimiento de comunicación transparente y regular
- Mejora continua de anuncios y documentación de información relevante para apoyar la toma de decisiones informada
- Participación en la elaboración de análisis de rendimiento de activos y análisis de oportunidades para mejorar nuestra estrategia
Requisitos y habilidades necesarias :
Experiencia previa en atención al cliente o roles relacionadosHabilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentosPensamiento crítico y resolución de problemasEscritura y comunicación clara y concisaConocimientos básicos de marketing digitalBeneficios :
Oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y estimulanteAcceso a recursos y herramientas de aprendizaje para mejorar habilidades y conocimientosComunidad apasionada y dedicada al éxito común¿Por qué elegirnos?
Nuestro equipo es reconocido por su compromiso con la excelencia y su dedicación a la innovación. Buscamos personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros.