No se aceptan más aplicaciones

Manipulador / a (Turno Mañana o Tarde)

Econocom EspañaMadrid, Comunidad de Madrid, España

Hace 4 días

Descripción del trabajo

¿Tienes experiencia en monitorización de sistemas e IT Operations? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un / a Operador / a de Sistemas con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución.

Responsabilidades

Gestión de tickets : análisis inicial, clasificación, resolución o escalado según procedimiento.
Atención a alertas sencillas : tratamiento de alarmas siguiendo guías paso a paso.
Seguimiento de backups : verificación de ejecuciones, detección de errores, reintentos y escalado si aplica.
Ejecución de rutinas operativas : revisión de estados de sistemas, reclamación de tickets pausados, tareas de control según checklist.
Documentación de acciones realizadas y contribución a la mejora continua de procedimientos.

Requisitos mínimos

Experiencia mínima de 1 año en la gestión de herramientas de ticketing (preferiblemente Jira) y monitorización (Zabbix, Nagios, etc.).

Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.

Familiaridad con entornos virtualizados (VMware) y conceptos de backup (Veeam, NetApp…).

Capacidad para seguir procedimientos técnicos paso a paso.

Se valorarán conocimientos básicos en redes, bases de datos o servidores de aplicaciones.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido.

Turno fijo de mañana (7h a 15h) o de tarde (15h a 23h), de sábado a lunes y festivos.

Vales comida.

Modelo híbrido de teletrabajo (30%).

Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. ¡Queremos que sigas creciendo con !

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!

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Turno Tarde • Madrid, Comunidad de Madrid, España