Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como baja complejidad a través de medios telemáticos, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International.
Funciones :
- Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta.
- Realizar una entrevista estructurada.
- Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
- Dar consejo y orientación médica al paciente, siendo posible la prescripción farmacológica.
- Activar, en caso necesario, los recursos adecuados.
- Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema.
- Reportar las incidencias al supervisor.
- Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico.
- Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías, siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Requisitos :
Imprescindible : más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna).Valoramos experiencia asistencial en cualquiera de las siguientes áreas :Centro de Asistencia Primaria (CAP) - Centro de salud / AmbulatoriosCentro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención ContinuadaUrgencias hospitalariasColegiatura activa en España.Modalidad de trabajo : 100% REMOTO
Horario : Mínimo 2 jornadas, preferiblemente 3 jornadas de lunes a viernes en horario de mañana, tarde o noche, más 16 horas de fin de semana distribuidas en 2 turnos de 8 horas.
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