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Gerente de Desarrollo de Experiencias del Cliente

beBeeDesarrolloBarcelona, España

Hace 1 día

Descripción del trabajo

Desarrollador de Experiencias del Cliente

Buscamos a un profesional para implementar estrategias innovadoras en marketing de lifecycle y automatización de clientes, utilizando tecnologías como Klaviyo y Shopify Plus.

Planificar y ejecutar campañas personalizadas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención.
Crear segmentaciones avanzadas y desarrollar automatizaciones para envíos de email, SMS y WhatsApp.
Gestionar el programa de lealtad y configurar reglas de puntos, recompensas y beneficios exclusivos.

Requisitos previos :

Mínimo 3 años de experiencia en CRM, marketing automation o fidelización.

Dominio de tecnologías como Klaviyo, Shopify Plus y sistemas de gestión de base de datos.

Habilidad analítica para crear informes y tomar decisiones informadas.

Conocimiento de los ciclos de vida de los clientes y cómo interactuar con ellos en múltiples canales.

Beneficios :

Formar parte de un proyecto ambicioso y dinámico que busca transformar la experiencia del cliente.

Oportunidad de liderar y construir el área de lifecycle marketing en una marca líder.

Trabajo en un equipo innovador y con mentalidad test & learn.

A su vez, se valoran habilidades como orientación a resultados, dominio fluido del inglés y otros idiomas. En Koröshi ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno colaborativo y estimulante.

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Experiencia Cliente • Barcelona, España