Senior Revenue Manager

Complejo Hotelero busca

• Senior Revenue Manager
• Funciones
• Gestionar proyectos integrales de comercialización para hoteles 4
• y viviendas vacacionales GL
• Programar y desarrollar técnicas de forecasting, segmentación de mercados, estrategia de precios, previsión de demanda, optimización de producto
• Supervisar las cuentas claves asignadas como experto en la materia, ofreciendo soporte y servicio proactivos en lo que respecta a todas las solicitudes específicas y habituales de los clientes.
• Analizar toda la actividad de las cuentas para tomar las medidas oportunas, con el fin de aumentar la efectividad.
• Organizar de forma habitual y proactiva llamadas con clientes (conferencias) para comprobar la satisfacción del mismo y establecer medidas para mantener y mejorar la excelencia de los servicios
• Hacerse cargo de las incidencias detectadas en ventas y realizar el seguimiento de todo el proceso para resolver las mismas.
• Se valora
• Alto dominio de Excel.
• Capacidad analítica y visión de negocio
• Capacidad de trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Buena atención al cliente
• Honestidad y compromiso
• Empatía y comunicación continua
• Cercanía y buen humor
• Se ofrece
• Flexibilidad Horaria
• Contrato Indefinido con proyección
• Incorporación inmediata
• Requisitos
• Requisitos
• Al menos 3 años de experiência profesional en Revenue Management.
• Estudios superiores en gestión hotelera, turismo, economía, dirección y administración de empresas o similiar.
• Conocimientos en diferentes PMS
• Conocimientos en diferentes Motores de Reservas
• Conocimientos en diferentes Channel Managers
• Experiência en creación de estructuras en Motores de Reservas y Channel Managers
• Conocimientos en gestión eCommerce
• Conocimiento de Herramientas de optimización de web
• Idioma Español / Nível C1 - C2