Responsable Flujos (logística) Leroy Merlin Madrid Norte

Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.

¿Por qué Leroy Merlin? Si te apasiona la logística omnicanal y quieres desarrollarte en una multinacional que prioriza la experiencia del cliente, la seguridad y la sostenibilidad, este puesto es para ti. ¡Tu talento no tiene límite!

Nuestro propósito es que nuestros clientes puedan materializar sus ideas y proyectos. Si te apasiona co-crear, trabajar con valores y acompañar al cliente en su experiencia end-to-end, este es tu sitio.

Qué harás (responsabilidades y misión) :

Formarás parte del equipo de Logística de la tienda como Responsable de Flujos Logísticos. Tu objetivo será garantizar la preparación y entrega de pedidos omnicanal, gestionar flujos de entrada y salida de mercancía y asegurar OTIF Cliente, manteniendo una experiencia excelente para el cliente.

Principales funciones :

• Pedidos Omnicanal : gestionar todo el ciclo de preparación y entrega, organizar el equipo y planificar cargas; asegurar el OTIF Cliente y cumplir KPI de performance; resolver incidencias con soluciones para el cliente.
• Recepción y tratamiento de mercancía : coordinar la descarga y el tratamiento según canales y procedimientos; gestionar cesiones, devoluciones, servicio técnico, residuos y pallets.
• Gestión de Almacén : optimizar espacio y layouts en coordinación con Lider Mundo Logística; gestionar Stock-Dedié, Pedido Cliente y Retirada de Mercancía; considerar estacionalidad.
• Animación y desarrollo de equipo : construir y desarrollar un equipo de alto rendimiento alineado a la cultura y valores de la empresa; evaluaciones trimestrales y seguimiento.
• Actividades Transversales : cumplir plan medioambiental y normas de PRL; garantizar seguridad, limpieza y orden; uso correcto de herramientas y procesos.

Requisitos que demuestras :

Qué ofrecemos :

¿Listo para transformar la experiencia de compra de nuestros clientes? Aplica ahora y únete a Leroy Merlin.