Klantgerichte Specialist E-commerce

Jobbeschrijving

We zoeken iemand die ervaring heeft met klantcontact en een interesse heeft in de e-commerce sector.

Als Customer Retail Service Expert ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, chat of mail. Je werkt samen met anderen om problemen op te lossen en zorgt dat onze klanten een goede ervaring hebben bij ons.

Jouw taken zijn onder andere :

• Hulp bieden aan klanten via verschillende kanalen
• Problematische situaties oplossen
• Klanttevredenheid verbeteren
• Metingen en rapportages maken

We zoeken mensen die graag werken in een dynamische omgeving en die klaar zijn om hun vaardigheden te ontwikkelen.

Vereisten

We kijken naar kandidaten die beschikbaar zijn voor een fulltime baan en die in staat zijn om een salaris van €1.450 tot €1.800 per maand te verwachten.

We leggen waarde aan :

Bijzonderheden

We bieden ook uitgebreide training en carrièremogelijkheden. Solliciteer nu en kom kennismaken!