Gestor de cuentas / Coordinador tasaciones Gesvalt es una compañía especializada en Consultoría y Valoración de todo tipo de activos en las áreas inmobiliaria, financiera e industrial. Su experiencia (más de 30 años de trayectoria en el mercado español), capacidad y profesionalidad ha convertido a Gesvalt en un socio estratégico de gran número de compañías y administraciones para el desarrollo con éxito de grandes operaciones corporativas.
Estamos buscando
GESTOR DE CUENTAS / COORDINADOR / A
para gestionar cuentas de clientes en el
área de Tasaciones para Entidades Financieras,
y coordinar un equipo de administrativos.
Funciones :
Gestión de la relación con el cliente en todo lo relacionado con el servicio.
Coordinación y reparto de las tareas del equipo.
Gestión administrativa de las cuentas que gestione directamente.
Gestión de incidencias que surjan en el desarrollo del trabajo (con el cliente, los técnicos externos, departamento de validación, facturación, etc…). Petición de documentación a Registro de la Propiedad y gestiones similares.
Atención al cliente : mantenerle informado de la gestión de su informe, darle soporte en sus peticiones, tramitar sus reclamaciones (conjuntamente con otros departamentos) para consensuar una solución satisfactoria.
Gestión con técnicos externos (asignación, resolución de incidencias, reclamación de entregas de los informes en los tiempos marcados para poder atender los plazos establecidos por los clientes, liquidación de gastos, honorarios)
Perfil requerido :
Imprescindible experiencia en una sociedad de tasación o en entidades financieras en áreas relacionadas con la gestión de tasaciones inmobiliarias.
Se valorará positivamente experiencia en el uso de
BORSAN
Imprescindible ser muy organizado / a y tener experiencia en tareas administrativas y coordinación
Buen manejo de Office y acostumbrado / a al uso de aplicaciones informáticas
Competencias :
Orientación al cliente
Gestión de equipos
Organización de tareas y atención al detalle
Responsabilidad y autonomía
Contrato : indefinido
Modelo híbrido (oficina y teletrabajo) y flexible
Plan de Retribución flexible, con posibilidad de incluir seguro de salud, transporte, comidas, guardería, gimnasios, formación,…
Club de descuentos en comercios con acuerdos.
Actividades de voluntariado y RSC.
Regalo de Navidad.
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Gestor • Madrid, Madrid, España