Responsable SPA

Catalonia Hotels & Resorts es una de las principales cadenas hoteleras españolas que cuenta actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y con ambiciosos planes de expansión.

Estamos buscando un / a RESPONSABLE DE SPA para incorporarse en el departamento de operaciones y gestionar los 10 Spa's que dispone la cadena a nivel internacional

OBJETIVO

Responsabilizarse de coordinar y liderar a los equipos de los SPA para velar por la satisfacción del cliente siguiendo los estándares de calidad y servicio establecidos por la cadena

FUNCIONES PRINCIPALES

• Supervisión de los responsable de SPA en los Hoteles, así como formar a los equipos de trabajo.
• Organizar y planificar las funciones a realizar en los centros SPA.
• Gestión de los servicios ofrecidos en los centros SPA, así como de las acciones comerciales para su promoción.
• Seguimiento de los resultados cualitativos y cuantitativos de los SPA
• Gestionar la compra de materiales, y valorar posibles nuevos proveedores.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad de los hoteles, así como, el mantenimiento de las instalaciones
• Evaluar el desempeño del personal de los SPA y colaborar en la selección de candidatos / as.

REQUISITOS

SE OFRECE