Talent.com
Salesforce Service Delivery

Salesforce Service Delivery

Oxigent TechnologiesHuelva, Andalucía, España
Hace 15 horas
Descripción del trabajo

21070 Huelva, Andalucia - Oxigent Technologies

Descripción del Trabajo

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un / a Commercial TechOperations Manager para participar en proyectos dentro de una multinacional líder en su sector , reconocida por su innovación, con una cultura empresarial centrada en el bienestar de sus empleados , por lo que puedes trabajar 100% en remoto , aunque si prefieres, también tienes oficinas físicas en Barcelona.

Tu misión será asegurarte de que una aplicación basada en SalesForce funcione correctamente en producción y que todos los procesos asociados se ejecuten sin problemas. Serás responsable de coordinar tareas de gobernanza, gestionar proveedores y supervisar la mejora continua de los procesos operativos . Actuarás como punto de contacto para la resolución de problemas y escalaciones dentro del entorno técnico, trabajando de manera autónoma y colaborativa en un equipo global e internacional.

Responsabilidades principales

  • Gestión de operaciones técnicas para proyectos pequeños.
  • Monitoreo y resolución de tickets (incidencias, solicitudes de mantenimiento y problemas).
  • Gestión de escalaciones dentro del entorno técnico.
  • Soporte a soluciones basadas principalmente en SalesForce .
  • Supervisión y mejora continua de procesos.

Requisitos necesarios

  • A partir de 3 años de experiencia en roles similares .
  • A partir de 3 años de experiencia con Salesforce .
  • Conocimiento de gestión de operaciones IT, experiencia en entornos complejos, manejo de procesos operativos en Salesforce y conocimientos básicos de ITIL.
  • Buenas habilidades comunicativas en castellano e inglés .

    • Muy valorable : certificaciones de Salesforce Admin y ITIL.

    Beneficios

  • Contratación indefinida a través de Oxigent.
  • Salario acorde a la experiencia aportada (Hasta 37.000 euros brutos anuales).
  • Horario flexible.
  • 100% remoto , con visitas a oficina 1 vez al mes.
  • Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
  • Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
  • Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
  • ¡Y muchos otros beneficios!

    • #J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Salesforce Service • Huelva, Andalucía, España