Talent.com
Business Analyst

Business Analyst

Ingersoll RandChazo, Galicia, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Business Analyst – E-Commerce (m / f / d)

Madrid (Spain), or Hybrid, or Remote

About Us

Ingersoll Rand is a global market leader with a broad range of innovative and mission-critical air, fluid, energy, and medical technologies, providing services and solutions to increase industrial productivity and efficiency.

We think and act like a 160-year-old start-up company. We are driven by an entrepreneurial spirit and an ownership mindset.

Job Summary

We are seeking an analytical and detail-oriented Business Analyst to join our dynamic e-commerce team as a contractor or freelancer. This role involves bridging the gap between business objectives and technical solutions, focusing on optimizing our digital commerce and online ordering platforms (both for customers and our partners) and customer experience. The Business Analyst will be responsible for analyzing business processes, eliciting requirements, and leveraging data to identify opportunities for growth and efficiency. The ideal candidate will have a deep understanding of e-commerce ecosystems, strong problem-solving skills, and be an excellent communicator capable of translating business needs into actionable technical requirements.

Responsibilities

  • Support the Product Owner by leading sprint planning, backlog refinement, and user story preparation for one team.
  • Document functional and non-functional requirements for eCommerce features and platform improvements.
  • Analyze data and process flows to identify opportunities for automation and optimization.
  • Collaborate with developers, QA engineers, and UX designers to ensure clear understanding of requirements.
  • Lead new customer onboarding processes, including setup and configuration of the product or service.
  • Maintain detailed onboarding progress records, report on metrics, and continually optimize the customer platform experience.
  • Provide initial training, documentation, and guidance to ensure successful adoption and product competence.
  • Collect feedback during onboarding to refine the process and improve the customer journey.
  • Act as a brand advocate and communicate feedback to internal teams such as Product and Support.

Basic Qualifications

  • Bachelor's degree in any field : what we would prefer to see is professional certifications in agile methodologies, UX or requirements engineering.
  • Minimum 4-6 years of experience as a Business Analyst, Product Analyst, UX Researcher, Customer Success Manager or Onboarding Manager, ideally with SaaS experience.
  • Proven experience working on platforms and digital products.
  • Experience in requirements elicitation and analysis.
  • A fan of clean and precise documentation (e.g., user stories and process diagrams).
  • Proficient in modern methodologies relevant to digital product management.
  • Strong understanding of e-commerce platform functionality (e.g., commercetools, Magento, Shopify).
  • Experience working with multiple teams, ideally in a scale-up or startup environment.
  • Demonstrable experience with analytics tools (e.g., Google Analytics, Amplitude etc.) and using data to inform business decisions.
  • Solid experience working within Agile / Scrum development methodologies.
  • Nice to have : programming or scripting knowledge (e.g., JavaScript, Python, or SQL).
  • Travel & Work Arrangements / Requirements

    Willingness to travel occasionally in EMEIA (less than 5% per quarter)

    Key Competencies

  • A high desire to learn and grow, with a strong curiosity about new e-commerce technologies and digital trends.
  • Strong analytical, strategic thinking, and problem-solving skills, with the ability to navigate ambiguity and complexity.
  • Meticulous attention to detail and commitment to producing high-quality documentation and analysis.
  • Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to articulate complex concepts clearly to both technical and non-technical audiences.
  • Understanding of APIs, system integrations, or data modeling.
  • What we Offer

  • Freelance, B2B, or 6-month rolling contract with competitive pay, ensuring fair compensation for your skills and experience.
  • Hybrid work model, providing flexibility on location.
  • Collaborative, multicultural work environment with a team of dedicated professionals, fostering innovation and teamwork
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Analyst • Chazo, Galicia, España

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst Junior (sector media)

    Business Analyst Junior (sector media)

    OptimissaCastro e Marzán, Galicia, España
    Por eso, si estás buscando empezar en un rol de.Project Manager para proyectos media / tecnológicos,.Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!. Establecer una clara asignación de tarea...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst

    Business Analyst

    Decskill EspañaChazo, España
    Decskill nace en 2014 como una empresa de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para afrontar los retos del mundo digital, propor...Mostrar másÚltima actualización: hace 18 horas
    • Oferta promocionada
    Business Analyst

    Business Analyst

    Hexa SolucionesChazo, Galicia, Spain
    Nuestra profesionalidad siempre está apoyada por nuestros valores : Acompañamiento, Confianza, Innovación, Excelencia y Cercanía. Nuestras líneas de negocio son las siguientes : .Productos innovadores ...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst

    Business Analyst

    FintonicCastro e Marzán, Galicia, España
    En Fintonic estamos en pleno renacer.Tenemos más de 12 años de historia como referente del mundo fintech en España, y hoy comenzamos un nuevo capítulo : más ambicioso, más dinámico, más emocionante....Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    Business Analyst

    Business Analyst

    Ingersoll RandChazo, Galicia, Spain
    Business Analyst – E-Commerce (m / f / d).Madrid (Spain), or Hybrid, or Remote.Ingersoll Rand is a global market leader with a broad range of innovative and mission-critical air, fluid, energy, and med...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    • Oferta promocionada
    Guidewire Business Analyst

    Guidewire Business Analyst

    La FosseChazo, Galicia, Spain
    We’re partnering with a leading insurer on a large-scale Guidewire PolicyCenter implementation and looking for experienced Business Analysts to join the project team. You’ll play a key role in bridg...Mostrar másÚltima actualización: hace 16 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst (Autologistics)

    Business Analyst (Autologistics)

    PrimeIT EspañaChazo, Galicia, España
    Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas….Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst POS

    Business Analyst POS

    Amaris ConsultingCastro e Marzán, Galicia, España
    Take your career to the next level with Amaris Consulting as a Business Analyst.Become part of an international team, thrive in a global group with. M turnover and 1,000+ clients worldwide.Join Amar...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Analityk Analityk Business Analyst (Remote)

    Analityk Analityk Business Analyst (Remote)

    OtherCastro, Galicia, SPAIN
    We are seeking a Business Analyst to join our implementation team.This is not just a requirements-gathering role; you will be a hands-on solution expert. You will bridge the gap between complex insu...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 horas
    • Oferta promocionada
    Murex Business Analyst

    Murex Business Analyst

    Common MSChazo, Galicia, Spain
    En Common MS, ahora parte de Globant (.Si te van las emociones fuertes y quieres ser parte de un nuevo capítulo lleno de oportunidades, ¿a qué esperas? ¡Únete a nosotros!.Estamos en pleno proceso d...Mostrar másÚltima actualización: hace 17 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst

    Business Analyst

    IMAN GROUPChazo, Galicia, España
    La persona seleccionada será responsable de analizar procesos clave del negocio, identificar oportunidades de mejora y traducir necesidades operativas en requisitos funcionales claros para los dist...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Technical Business Analyst

    Technical Business Analyst

    SofttekChazo, Galicia, España
    Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. Softtek estamos en constante crecimiento.En España,...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    Technical Business Analyst | Wealth Management | 100% Remote

    Technical Business Analyst | Wealth Management | 100% Remote

    UST España & LatamChazo, Galicia, Spain
    We are looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team!.More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer co...Mostrar másÚltima actualización: hace 17 días
    • Oferta promocionada
    SAP MM / PP Business Analyst - Remote

    SAP MM / PP Business Analyst - Remote

    UST España & LatamChazo, Galicia, Spain
    We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team!.More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Emplo...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Analyst

    Business Analyst

    LognextChazo, España
    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con ...Mostrar másÚltima actualización: hace 18 horas
    • Oferta promocionada
    Business Analyst

    Business Analyst

    OptimissaChazo, Galicia, SPAIN
    En OPTIMISSA tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo.Por eso, si tienes al menos 8 años de experiencia gestionando proyectos de migración, ...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 días
    • Oferta promocionada
    Business Analyst (experiencia implantaciones sector financiero) (H / M / X). Remoto o híbrido Valencia

    Business Analyst (experiencia implantaciones sector financiero) (H / M / X). Remoto o híbrido Valencia

    Experis EspañaChazo, Galicia, España
    En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como.Business Analyst (experiencia implantaciones sector financiero) (H / M / X).Business...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    • Oferta promocionada
    Business Analyst

    Business Analyst

    AscendionChazo, Galicia, SPAIN
    We are looking for a skilled Process Analyst / Business Analyst with strong experience in process mapping, requirements gathering, and customer interaction within the banking domain.The ideal cand...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día