Técnico / A Sap Junior

MORCHEM somos un proveedor mundial de adhesivos y soluciones para el embalaje flexible y la laminación técnica y textil.

Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a SAP Junior, en nuestras instalaciones de Fontanar.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Reportando al Técnico de SAP, las funciones principales de la persona que se incorpore serán :

• Generar toda aquella documentación interna de procesos intra y / o interdepartamentales a todos los niveles, tanto documentación técnica como de procesos.
• Diseñar el Plan de Formación, confeccionando propuestas de acciones formativas por área y / o usuario.
• Diseñar el Plan de Onboarding de SAP y realizar la formación inicial a las nuevas incorporaciones, así como personas que hagan algún cambio de posición.
• Crear Manuales de Formación.
• Crear Cuestionarios de satisfacción de servicio al cierre de ticket y / o el proyecto y / o el incidente.
• Toma de requerimientos
• Realizar diseños técnicos y funcionales, con la descripción técnica de la solución a implementar.
• Gestionar el Plan de pruebas, con el detalle, el alcance, riesgos, etc.
• Gestionar la Aceptación solución (UAT) con el documento donde el solicitante (KU, BPO o Director) confirma que se han conseguido los objetivos (en PRD)
• Crear y entregar al administrador del sistema un Knowledge