AELIS firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Precisa incorporar para su oficina de MADRID :
TÉCNICO / A DE SISTEMAS CON EXPERIENCIA
QUIÉN SOMOS :
AELIS es una consultora informática y Partner Platinum de Sage con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Salamanca, Segovia y Toledo. Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.
PUESTO Y MISIONES :
La misión del Técnico de Sistemas será la de dar el servicio de Helpdesk a nuestros clientes.
Las responsabilidades del puesto son :
- Resolución de incidencias con equipos.
- Resolución de incidencias de ofimática.
- Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7.
PERFIL :
FP Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red.Imprescindible tener un nivel alto de inglés para poder dar servicio a clientes de Reino Unido.Experiencia de mínimo cinco años en HELPDESK : asistencia a clientes / usuarios en remotoResolución de incidencias con equiposResolución de incidencias con ofimáticaResolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7Experiencia con manipulación de hardware, equipos, servidores, switches, etc.Experiencia con Windows Server2019, 2016, 2012, etc.Habilidad para comunicar con el cliente.Experiencia con herramientas de reporte de tiempos.CRM, SalesforceExperiencia con herramientas de gestión de backup.Veeam, Cobian, QNAPSe valorará experiencia con herramientas de virtualización.VMware (Vsphere, Vcenter)LO QUE OFRECEMOS :
Contrato indefinido con incorporación en septiembre / octubre.22 días de vacaciones al año + el 24 y 31 de diciembre.Horario : 40 horas semanales de lunes a viernes. De lunes a jueves de 8 : 30h a 14 : 00h y de 15h a 18h. Viernes de 8 : 00h a 14h.Jornada intensiva julio y agosto (de lunes a viernes de 8 : 00h a 15 : 00h) y 5 de enero de 8.00h a 14.00h.Remuneración según valía y experienciaTeletrabajo híbrido (primer año de lunes a jueves se deberá asistir a la oficina de Madrid).Formación continuaUn equipo joven con diversos perfiles y habilidades donde se aprende de verdaderos expertosOportunidad de crecer, desarrollar y construir una trayectoria profesional que se adapte a ti.JOIN OUR TEAM!