Desde Leyton Energía estamos buscando un / a Teleoperador / a de atención al cliente y encuestas.
¿Realizar llamadas a clientes según listado proporcionado.
Confirmar que la instalación se ha realizado correctamente.
Registro de incidencias o sugerencias en el sistema.
¿Experiencia :
Se valorará experiencia previa en atención al cliente de particulares, tiendas, centros de llamadas ( Call Center ) o en la realización de encuestas telefónicas. Capacidad para trabajar con clientes B2C.
Habilidades comunicativas :
Capacidad para mantener conversaciones fluidas, tono amable y profesional con los clientes. Orientación al cliente :
Vocación de servicio e interés genuino por conocer la opinión del cliente y contribuir a la mejora del servicio.
Organización y responsabilidad :
compromiso con la calidad del trabajo y una buena gestión de las comprobaciones.
Manejo básico de herramientas informáticas :
CRM, Excel, correo electrónico.
¡Nosotros aportaremos todo lo necesario para tu desarrollo profesional!
¿Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder, en pleno crecimiento y expansión.
Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida : L – J de 8 : 30-9 : 30 a 18 : 00-19 : 00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8 : 00-8 : 30 a 15 : 00-15 : 30.
Jornada intensiva el mes de agosto.
Teletrabajo según política interna.
Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas.
Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficinas.
Teleoperadora • Madrid, Spain