¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 &## ;de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023?
Funciones de la posición
Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos mínimos y competencias necesarias :
Experiencia mínima como asesor / a de viajes de 3 años.
Amplio conocimiento de destinos y países.
Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?
~ Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
~ Plan de Retribución Flexible.
~ Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️
~ Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
~ Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
~¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, &## ; somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas.
Agencia • Bilbao, Vizcaya, España