Somos una empresa de lujo que busca un director de operaciones con sólida experiencia en hoteles, F&B y gestión de eventos dentro del sector.
Nuestra posición : Buscamos a un líder para nuestra operación de restaurante y hotel exclusivo, alguien con un perfil comercial, empático y fuerte liderazgo.
Responsabilidades principales :
- Excelencia en servicio y eventos :
- Innovación y cumplimiento de estándares
- Masificación y optimización de KPIs
- Fomentar relaciones con clientes fomentando una experiencia memorable generando fidelidad
- Liderar equipos evaluar su desempeño y promover un desarrollo profesional continuo
- Gestionar presupuestos análisis financieros y toma de decisiones estratégicas para impulsar el éxito operativo
Requisitos y calificaciones :
Experiencia comprobada como director / a de operaciones en hoteles de lujo, restaurantes de alto nivel y organización de eventosTrayectoria trabajando de la mano con equipos directivos colaborarán estrechamente con otros dos directores de operacionesCapacidad para gestionar y analizar KPIs, desempeño y objetivos con un enfoque orientado a resultadosConocimiento profundo del mercado de Madrid y red de contactos localesHabilidad para liderar, motivar y formar equipos diversos promoviendo una cultura de excelencia y empatíaBeneficios :
Ambiente de trabajo innovador y dinámicoOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalEquipo apoyo y colaboración