Deine Chance im internationalen Kundenservice! Für den Starttermin am suchen wir engagierte Kundenberaterinnen und Berater die für den deutschen Markt Support leisten. Du unterstützt Kunden bei Kreditkartenanliegen und Transaktionen und bist die Schnittstelle zwischen Nutzeranfragen und internen Teams. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit spannenden Benefits und einem starken Relocation-Paket.
Deine Aufgaben
Telefon- und E-Mail-Support in Deutsch (80 %) und Englisch (20 %).
Unterstützung bei Kreditkartenfragen Transaktionen und Kundenanliegen.
Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Problemlösung.
Dokumentation von Anfragen und Pflege relevanter Systeme.
Dein Profil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice idealerweise im Finanz- oder B2B-Umfeld.
Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Denkweise.
Teamplayer mit strukturiertem und lösungsorientiertem Arbeitsstil.
Das Angebot
1.500 Sign-On-Bonus.
Relocation Support : 300–400 € / Monat (brutto) für die ersten 3 Monate.
Reisekostenerstattung bis 200 € (nach 3 Monaten Beschäftigung).
Hybrid-Arbeitsmodell in Madrid oder Málaga.
Arbeitszeiten : MoFr 09 : 00–20 : 00 Uhr (geteilte Schicht) 39 Std. / Woche.
Intensive Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
Jetzt bewerben!
Key Skills Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator
Employment Information
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Specialist • Madrid, Kingdom Of Spain, España